1. Votre carnet de rendez-vous est plein sur :
1 semaine 2 semaines 3 semaines
1 mois plus d’1 mois
2. En moyenne, combien de temps travaillez-vous par jour ?
0 à 3 H 3 à 6H 6 à 9H Plus de 9H
3. combien d’heures travaillez-vous par semaine en dehors du cabinet ?
4. Combien de jours travaillez-vous par semaine ?
1 jour 2 jours 3 jours 4 jours 5 jours
5. Combien de congés prenez vous par an ?
1 sem 2 sem 3 sem 4 sem 5 sem 6 sem et +
6. Travaillez-vous avec une assistante ou plusieurs ?
Oui Non Plusieurs
7. Quelles Tâches lui sont confiées ?
Accueil/téléphone Carnet de RDV aide au fauteuil
Autre ( précisez )
8. Estimez-vous que la communication interne au sein de votre équipe est:
Très bonne Bonne Moyenne Insuffisante
9. La motivation de votre personnel est-elle :
10. Combien d’équipements (fauteuils) sont-ils disponibles par praticien ?
1 2 Plus de 2
11. Quel type d’agenda utilisez-vous ?
Quotidien Hebdomadaire
12. Avez-vous beaucoup de rendez-vous manqués par vos Patients ?
Oui Non Parfois
13. Combien d’urgences recevez-vous par semaine ?
- de 4 5 à 10 10 à 15 + de 15
14. Combien de Patients recevez-vous dans une journée ?
10 15 20 + de 20
15. Combien avez-vous de nouveaux Patients par mois ?
16. Quels autres traitements (avec les soins prothèses), proposez vous ?
Parodontologie Implantologie Prophylaxie
Autre précisez:
17. Réalisez-vous un plan de traitement détaillé pour vos patients?
Oui Non Quand j'en ai le temps
18. Combien de temps consacrez-vous à une première consultation ?
de 5 à 10 min de 15 à 30 min de 30 à 45 min plus de 45 min
19. Où exposez-vous vos plans de traitement ?
Au fauteuil Au bureau dans une pièce séparée
Au bureau en salle de soins Au secrétariat
20. Quel est le pourcentage de soins réalisés restant impayés à plus de 90 jours:
Plus de 15% 10 à 15% 5 à 10% Moins de 5%
21. Proposez-vous des ententes financières pour vos patients ?
Oui, de façon systématique Oui, de façon ponctuelle Non
22. Rencontrez-vous des problèmes dans l'encaissement de vos honoraires ?
Oui, souvent Non Parfois
23. Pour votre situation géographique, est-ce que vos honoraires sont:
Plus élevés que la moyenne Dans la moyenne
Plus bas que la moyenne Ne sait pas
24. Est-ce que votre cabinet est informatisé ?
Oui et toutes les fonctionnalités de l’ordinateur sont utilisées
Oui mais nous n’utilisons pas tout le potentiel de l’ordinateur
Nous nous équiperons la semaine prochaine
Non
25. Avez-vous mis en place des tableaux de bord pour suivre votre activité au cabinet ?
Oui Non Quelques-uns
26. Avez vous des projets professionnels ( réaménagement du cabinet, formations cliniques, mise en place d’un 2è fauteuil, recrutement d’une assistante, etc... )?
oui non
nature du projet
27. Votre chiffre d’affaires individuel en euros est: (Indiquez le montant approximatif +ou- 5%)
Pour un cabinet d'omnipratique:
Pour un cabinet de spécialiste
Indiquez votre spécialité
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