Evaluez le potentiel de votre cabinet

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Omnipraticien      Orthodontiste  Implantologiste

Collaborateur      Autre (précisez) :
   
1. Votre carnet de rendez-vous est plein sur : 
  1 semaine       2 semaines      3 semaines      1 mois

2. En moyenne, combien de temps travaillez-vous par semaine au cabinet ?

  Nombre d'heure de présence au cabinet
3. Combien d’heures travaillez-vous par semaine en dehors du cabinet ?
  0 à 3 h 3 à 6 h    6 à 9 h     Plus de 9 h

4.   Quels sont les jours ou vous travaillez dans la semaine ?

lundi

mardi

mercredi

jeudi

vendredi

samedi

matin

 matin

 matin

 matin

 matin

 matin

après-midi

 après-midi

 après-midi

 après-midi

 après-midi

 après-midi


5. Combien de congés prenez-vous par an ?

- de 2 sem      2 à 3 sem       3 à 5 sem        5 à 7 sem     8 à 9 sem     + 9 sem

6. Combien la structure compte-t-elle d’Assistantes ?    
Nombre d’Assistantes avec lesquelles vous travaillez :     

7. Quelles tâches lui sont confiées ?

Accueil/téléphone              Carnet de RDV                Aide au fauteuil    
        Autre (précisez)   

8. Estimez-vous que la communication interne au sein de votre équipe est :
Très bonne        Bonne         Moyenne           Insuffisante

9. La motivation de votre personnel est-elle :
Très bonne        Bonne         Moyenne         Insuffisante

10. S’agit-il d’un cabinet d’association ?
Oui       Non    
Si oui, combien la structure compte-t-elle d’Associés ?   

11. Quel type d’agenda utilisez-vous ?
Quotidien           Hebdomadaire

12.  Avez-vous beaucoup de rendez-vous manqués par vos patients ?
Oui       Non     Parfois

13. Combien de patients recevez-vous dans une journée en moyenne ?


14. Combien avez-vous de nouveaux patients par mois ?        


15. Combien d’urgences devez-vous gérer par jour ?               


16. Arrivez-vous à intégrer facilement les urgences sur votre planning ?
Oui                   Non           

17.  Quels autres traitements (avec les soins prothèses), proposez vous ?

Parodontologie         Implantologie           Prophylaxie       Orthodontie
     
Autre  précisez : 

18.   Réalisez-vous un plan de traitement détaillé pour vos patients?
Oui                   Non            Quand j'en ai le temps

19.  Combien de temps consacrez-vous à une première consultation ?

de 5 à 10 min   de 15 à 30 min        de 30 à 45 min          plus de 45 min

20.    Où exposez-vous vos plans de traitement ?

  Au fauteuil     Au bureau dans une pièce séparée
  Au bureau en salle de soins   Au secrétariat

21.  Quel est le pourcentage de soins réalisés restant impayés à plus de 90 jours:
Plus de 15%        10 à 15%       5 à 10%          Moins de 5%

22. Proposez-vous des ententes financières pour vos patients ?
  Oui, de façon systématique        Oui, de façon ponctuelle             Non

23. Rencontrez-vous des problèmes dans l'encaissement de vos honoraires ?
Oui, souvent           Non             Parfois

24. Cochez la (ou les) case(s) qui correspond(ent) le mieux à la situation géographique de votre cabinet :
            Rural
            Banlieue
            Quartier résidentiel
            Centre ville (préciser : petite moyenne grande ville)
            Centre médical

25. Est-ce que votre cabinet est informatisé ?
Oui       Non    

26. Avez-vous mis en place des tableaux de bord pour suivre votre activité
au cabinet ?
  Oui       Non    Quelques-uns 

27. Avez-vous des projets professionnels (réaménagement du cabinet, formations cliniques, mise en place d’un  2è fauteuil, recrutement d’une assistante, etc.)?
  Oui             Non     
Nature du projet      
Vous vous donnez   an(s) pour les réaliser.

29. Dans le domaine de l’Organisation, de la Communication, du Management, et plus généralement dans l’environnement non clinique du cabinet, quel est ou quels sont les points où vous rencontrez des difficultés dans votre exercice quotidien :

 

Aucune
Difficulté

Difficultés moyennes

Beaucoup de Difficultés

29-a Gestion du carnet de rendez-vous

 

   

 

29-b Contrôle des Encaissements

 

 

29-c Gestion du flux de patients

 

 

29-d Présentation des plans de traitements

 

 

29-e Qualité de Service dans le Cabinet

 

   

 

29-f Organisation technique - ergonomie

 

   

 

29-g Motivation de votre Equipe

 

   

 

29-h Autre :

 

30. Votre chiffre d’affaires individuel pour les années 2005, 2006, 2007 :
(Indiquez le montant approximatif +ou- 5%) 

 
Chiffre d'affaires
 
2005
2006
2007
30-a Pour un cabinet d'omnipratique :
30-b Pour un cabinet de spécialiste :


31.
Votre bénéfice individuel pour les années 2005, 2006, 2007 :
(Indiquez le montant approximatif +ou- 5%)

 
Bénéfice
 
2005
2006
2007
31-a Pour un cabinet d'omnipratique :
31-b Pour un cabinet de spécialiste :

32. Avez-vous suivi des formations sur l’organisation                     Oui             Non     
Si oui, les quelles :

               Durée    
               Durée    
               Durée    

33. Pour votre cabinet, quels sont les points que vous aimeriez améliorer dans
les mois à venir ?


34. Qu’attendez-vous d’une formation en organisation ?

    

35. Comment avez-vous connu le Groupe Edmond Binhas ?

36. Connaissez-vous les différentes formations proposées par le Groupe
Edmond Binhas ?

Oui                Non

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