Le parcours patient avec le scanner intra-oral : étapes clés et cas concrets
CFAO Par Pascal KARSENTI le 02-03-2026Une expérience patient transformée dès la première consultation
La satisfaction du patient passe avant tout par le confort. Le Dr Pascal Karsenti, omnipraticien orienté en parodontologie et implantologie, nous explique que l’empreinte traditionnelle, malgré toutes les précautions, reste souvent mal vécue : porte-empreinte volumineux, pâte envahissante et réflexe nauséeux possible.
Avec le scanner intra-oral, l’expérience change totalement. La prise d’empreinte devient comparable à une simple prise de photos dans la bouche. Les patients le remarquent immédiatement et expriment souvent un vrai soulagement.
Mais l’intérêt ne s’arrête pas au confort. En visualisant leur bouche en direct sur l’écran, ils découvrent des zones qu’ils n’avaient jamais réellement perçues. La représentation en 3D montre clairement les volumes, les inflammations gingivales ou les zones de plaque. Le patient comprend alors mieux sa situation et devient acteur du soin.
L’assistante joue ici un rôle essentiel : accueillir, rassurer et expliquer les pathologies parodontales. Elle facilite la communication entre praticien et patient et prépare l’adhésion au traitement.
Un outil de motivation, de suivi… et de sécurité
En parodontologie, une empreinte numérique est réalisée lors de la première consultation pour enregistrer l’état initial. Cette image sert de support pédagogique pour expliquer les gestes d’hygiène adaptés : brossage ciblé, brossettes, fil dentaire ou révélateurs de plaque.
Après le traitement, une nouvelle empreinte permet la comparaison. Le patient visualise les progrès : gencives assainies, hygiène améliorée. Cette confrontation avant/après renforce sa motivation et valorise ses efforts.
Au-delà de la prothèse, le scanner intra-oral devient ainsi un véritable outil de communication, de motivation et de traçabilité au cabinet.
Retrouvez l’ensemble des épisodes de cette série sur Dentalespace :
• Pourquoi le digital ? Transformation du cabinet et vision du praticien
Interview réalisée par les équipes de Dentalespace.
